Términos y Condiciones

En Santiago de Chile, a 23 de julio de 2020, ALIMENTOS, MARIA JESUS ESPARZA MUNITA E.I.R.L. ("www.alimentosmj.cl", "alimentosmj.cl", o "Alimentos MJ"), RUT 76.614.902-2, representada por doña Maria Esparza Munita, RUT 17.337.595-6, ambos domiciliados para estos efectos en la comuna de Colina, Santiago, viene en establecer los siguientes Términos y Condiciones de acceso y uso de este sitio web ("Sitio").

Los actos y contratos que se ejecuten o celebren por intermedio del Sitio se regirán por los Términos y Condiciones vigentes al momento de su ejecución o celebración.

Registro de usuarios

En base a la ley Nº 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República de Chile, se declara que:

  1. "Alimentos MJ" almacenará información de los "clientes del sitio" (desde ahora nos referiremos a ellos como "usuarios") para realizar las gestiones de pago y despacho de los artículos adquiridos en este sitio, también  utilizará algunos datos personales para efectos de marketing electrónico, para ello los usuarios deberá registrar una cuenta en el sitio y aceptar los  términos y condiciones.
  2. Los usuarios al registrarse proporcionan un correo electrónico y una contraseña, estos datos los usará para acceder al sitio. Es responsabilidad del usuario mantener estos datos a salvo y en secreto.
  3. Es netamente responsabilidad de los usuarios mantener su información actualizada.
  4. "Alimentos MJ" no se hace responsable por información falsa, no verídica y desactualizada proporcionada por los usuarios que desencadenen errores y efectos no deseados.
  5. "Alimentos MJ" se compromaete a almacenar los datos personales de forma segura, utilizando los últimos estándares de seguridad.

No se permitirá el registro de usuarios y el uso de la plataforma a usuarios que no acepten estos términos y condiciones.

Adquisición de productos

Stock

"Alimentos MJ" vende a través de este sitio artículos que no necesariamente se encuentra a su disposición en sus bodegas. Por lo cual, el periodo de  entrega es de un plazo de "1 a 4 días" para garantizar la existencia. En caso de no existir existencias en dicho periodo, se contactara con los clientes afectados para ofrecerles alternativas y soluciones que queden a criterio de "Alimentos MJ".

Retracto y devoluciones

Tiene un plazo de 10 días como máximo de retracto conforme a la ley, siempre y cuando los productos no estén manipulados, en mal estado ni en condiciones distintas a las que se entrego.

Métodos de pago

Aceptamos únicamente como medio de pago Webpay proveído por Transbank para el presente sitio.

Cualquier otro medio pago queda completamente a criterio de "Alimentos MJ".

Boletas, facturas y comprobantes

Nuestro sitio no emite boletas ni facturas, simplemente se emite un "Comprobante de compra" al/los usuari(os) vía correo electrónico.

Las boletas y/o facturas se entregan al momento de realizar el despacho ya que no contamos con un sistema automatizado que realice este proceso en nuestro sitio.

Acerca de los "Comprobantes de compra":

  1. Los comprobantes son válidos para demostrar que se realizo una compra y no reemplazan una boleta o factura.
  2. Estos se emiten automáticamente una vez que se realizo el pago correspondiente.
  3. Puede descargar los comprobantes en el sitio o a través del correo electrónico que proporciono al realizar la compra.

"Alimentos MJ" no garantiza la disponibilidad de los comprobantes de compra después de un periodo razonable de tiempo.

Contacto

Puedes contactarnos y comunicarse con nosotros a través de:

Ultima actualización el 27/07/2020.